住客点评>>
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好评酒店环境不错，第二次入住了，服务态度也挺好的，离火车站也蛮近的，就是WiFi不太给力...
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好评房间挺大的也挺好的 厕所没有门不知道为啥 服务态度嘛自己去感受吧
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好评为方便参加一日游集合而订的这家酒店，的确方便，离小吃街也很近。
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好评位置有点难找，但特价时购的性价比很高，也卫生，豪华单间两个人住都可以了，就是厕所没门...
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好评限时抢购，非常实惠，早饭一般，这个价格也无所谓了，房间大，卫生间宽敞
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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贵阳银隆文华酒店交通指南
酒店地处南明区体育路上，紧靠贵阳新体育场，步行可至火车站、长途汽车站、花果园立交桥等地，交通非常便利。
【前往酒店】：
- 距离贵阳长途客运站1公里，步行约15分钟；
- 距离贵阳火车站1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离贵阳龙洞堡机场13.2公里，乘坐出租车约25分钟；或由机场乘坐机场大巴至服务大楼站下车，步行约10分钟可至酒店。
【酒店周边信息】：
- 至贵阳新体育场，马路对面即是；
- 距离花果园立交桥1公里，步行约15分钟；
- 距离市西路2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大十字广场3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黔灵公园4.5公里，乘坐出租车约15分钟。